اعطای کمک هزینه تحصیلی به دانش آموزان، دانشجویان و طلاب

بسمه تعالی
شرح بیانیه سطح خدمت
"اعطای کمک هزینه تحصیلی به دانش آموزان، دانشجویان و طلاب"
1)    مقدمه: 
برنامه‌ریزی و فراهم‌سازی زمینه ادامه تحصیل فرزندان خانواده‌های مورد حمایت از دبستان تا دانشگاه و تقویت روحیه خوداتکایی و دستیابی به آینده شغلی مناسب در راستای تحقق عدالت اجتماعی یکی از اهداف محوری کمیته امداد امام خمینی(ره) می‌باشد که تلاش‌های انجام‌شده تاکنون ثمرات مثبتی را به همراه داشته است، به گونه‌ای که بسیاری از فرزندان خانواده‌های مورد حمایت امداد (ره) که فاقد امکانات برای تحصیل بوده و بیم آن وجود داشت که هرگز نتواند در کلاس‌های درس حاضر شوند، با حمایت‌های این نهاد و تلاش و همت خود توانسته‌اند مدارج عالی علمی را طی نمایند و در پست‌های مختلف اجرایی کشور مشغول به کار شوند و هزاران نفر از دانش‌آموزان، دانشجویان و طلاب علوم دینی در حل تحصیل نیز با روحیه بالا و امیدوار به تلاش برای آینده‌ای بهتر ادامه دهند. 
2)    اهداف شرح بیانیه : 
معرفی خدمت  درادرس اینترنتی emdadd.ir  یا سامانهsoha
استفاده از درگاهی مختلف جهت دسترسی آسانتر به خدمت 
ارائه در میزخدمت الکترونیک ومیز خدمت حضوری
اطلاع رسانی ازطریق پورتال امدادوپیامک
اطلاع رسانی مراحل ارائه خدمت به صورت پیامکی واینترنتی 
3)    تعریف خدمت :
دانش‌آموز مورد حمایت: دانش‌آموز به فردی گفته می‌شود که در یکی از دوره‌های تحصیلی قبل از آموزش عالی به تحصیل اشتغال دارد. 
ترک تحصیل کنندگان: ترک تحصیل کنندگان، آموزش گیرندگانی هستند که در حین تحصیل، بعد از قبولی یا مردودی، به هر دلیلی نظام آموزشی را ترک گفته باشند. 
دانش‌آموز مهاجر: به دانش‌آموز نوجوانی اطلاق می‎شود که به دلیل فقدان فضای آموزشی در محل سکونت جهت ادامه تحصیل از شاخه‌ای به شاخه دیگر در استان خود مهاجرت نماید. 
مشاوره و هدایت تحصیلی: عبارت است از کمک به دانش‌آموزان در انتخاب رشته تحصیلی، مواد درسی و حل مشکلات تحصیلی در دوره‌ها و مقاطع مختلف تا دانش‌‌آموز با انتخاب صحیح برای آینده تحصیلی و در راستای دستیابی به اشتغال آسان برای خود برنامه‌ریزی نماید. 
دانشجو: فردی است که برابر ضوابط معین در یکی از موسسات آموزش عالی ثبت‌نام نموده و به تحصیل اشتغال دارد. 
دانشجوی مشمول حمایت: به فردی اطلاق می‌شود که در یکی از دوره‌های تحصیلی دانشگاهی در یکی از دانشگاه‌ها و مراکز آموزش عالی مورد تایید وزارت علوم، تحقیقات و فناوری در رشته‌های مورد تایید امداد امام (ره) پذیرفته شده و مشغول به تحصیل بوده و خانواده وی مورد حمایت امداد امام (ره)  و مددجوی مورد حمایت امداد باشد. 
دانشجوی بومی: دانشجویی که در استان محل سکونت خود تحصیل می‌نماید، بومی قلمداد می‌گردد. 
دانشجوی غیربومی: دانشجویی که در استانی غیر از استان محل سکونت خود تحصیل می‌نماید، غیربومی تلقی قلمداد می‌گردد. 
طلبه موردحمایت: به فردی اطلاق می‌شود که در یکی از مراکز حوزه‎های علمیه و یا مدارس حوزوی مشغول به تحصیل بوده و خانواده وی مورد  حمایت امداد امام (ره) باشد. 
حمایت تحصیلی: مجموعه خدماتی که در قالب حمایت‌‌های مادی و معنوی در جهت ادامه تحصیل و ارتقای سطح علمی دانش‌آموزان و دانشجویان و طلاب علوم دینی ارائه می‌شود. 
4)    نحوه انجام تعاملات با خدمت‏گیرنده: 
طی درخواستی که ازطرف مددجو در سامانه جامع امداد هوشمند ثبت می¬گردد ومدارک ومستندات لازمه را ارائه می دهد.
5)    نحوه گزارش‏دهی و بازبینی: گزارش‌دهی بر مبنای شاخص‌‍‌های ذیل در پایان هر نیم‌سال تحصیلی به تفکیک اطلاعات ارائه می‌گردد: 
•    تعداد دانش‌آموزان و دانشجویان مورد حمایت. 
•    نرخ پوشش تحصیلی – درصد افراد لازم التعلیم ( 18-7 سال) ثبت‌نام کرده در مدارس دانش‌آموزان 
•    میزان قبولی و یا افت تحصیلی (ترک تحصیلی/ مردودی) دانش‌آموزان مورد حمایت. 
•    درصد پذیرفته‌شدگان در دانشگاه‌ها و موسسات آموزش عالی از کل افراد مشمول شرکت در آزمون‌های دانشگاهی. 
•    تعداد دانش‌آموزان و دانشجویان مستعد و خلاق شناسایی شده. میزان جذب مشارکت و کمک خیرین و سازمان‌ها و نهادهای آموزشی در امور تحصیلی دانش‌آموزان و دانشجویان 
6)    اهداف اجرای خدمت : 
•    فراهم‌سازی زمینه رشد و اعتلای فرهنگی، اعتقادی و علمی فرزندان دانش‌آموزان و دانشجویان خانواده‌های مورد حمایت به منظور شکوفایی استعداد در رسیدن به مدارج عالی علمی. 
•    سوق دادن افراد به سمت آموزش‌های فنی و حرفه‌ای و طرح‌های اشتغال‌زا. 
•    هدایت تحصیلی و شغلی دانش‌آموزان و دانشجویان متناسب با علاقه و استعداد آن‌ها. 
•    تقویت بنیه علمی و پیشگیری از افت تحصیلی دانش‌آموزان و دانشجویان. 
•    کمک به بهداشت روانی دانش‌آموزان و دانشجویان و طلاب علوم دینی و تقویت عزت نفس آنان.  
7)    مسئولیت‏ ها: خدمات قابل ارایه توسط حوزه فرهنگی به دانش آموزان، دانشجویان و طلاب علوم دینی به شرح ذیل می باشد:
•    کمک به تامین هزینه های نوشت افزار و کتب درسی
•    کمک به تامین هزینه تقویت بنیه تحصیلی
•    کمک به تامین هزینه ی مدارس
•    کمک به تامین هزینه ی دانش آموزان دارای استعداد درخشان
•    کمک به تامین هزینه راهیابی به دانشگاه(هزینه های مربوط به شرکت درآزمونهای ورودی دانشگاه)
•    هدایت تحصیلی و شغلی
•    برگزاری آزمون‌های آمادگی کنکور
8)    تعهدات متقابل خدمت‏گیرنده و دستگاه اجرایی:
1-تأمین آورده اولیه خدمت گیرنده
2-اقدام دستگاه اجرایی مطابق با تعهدات توافقنامه
9)    فرآیند روشن و کارآمدی برای حل و فصل تناقضات و جبران عدم ارائه خدمت در نظر گرفته شود. (در صورت وجود)
10)    هزینه‏ها و پرداخت‏ها: 
هزینه‌ها و مبالغ مصوب هم‌زمان با شروع سال تحصیلی در قالب شیوه‌نامه خدمات تحصیلی ارائه می‌گردد. 
11)    دوره عملکرد: 
•    ارائه کمک هزینه تحصیلی به دانش‌آموزان و طلاب هم‌زمان با آغاز سال تحصیلی و سالانه می‌باشد.
•    ارائه کمک هزینه تحصیلی به دانشجویان در هر نیم‌سال تحصیلی  می‌باشد.
12)    خاتمه شرح بیانیه: کلیه خدمات ارائه شده به دانشجویان تحت حمایت مستند به ماده 4 دستورالعمل پیشگیری و ارائه خدمات فرهنگی می‌باشد.