در راستای تسهیل دسترسی مخاطبین گرامی به خدمات درگاه کمیته امداد امام خمینی (ره) فهرستی از سوالات متداول به همراه پاسخ هریک در زیر قابل دسترس میباشد. درصورتی که موضوع مورد نظر شما جزو موارد زیر نیست از طریق شیوه‌های ارتباطی مطرح شده در بخش ارتباط با کارشناسان کمیته امداد امام خمینی (ره) تماس حاصل فرمایید.
1-ترویج فرهنگ خیر واحسان انجام میشود ؟
ترویج فرهنگ خیر و احسان تلاشی است برای نشر فرهنگ احسان و تحقق عملی اهداف و دستورات دینی ، باورهای فرهنگی در خصوص تکافل اجتماعی، همبستگی و انسجام اجتماعی و دغدغه نسبت به مسائل همنوع که نهایتا توسعه ساختارهای داوطلبانه و مردم نهاد در عرصه نیکوکاری و مشارکت آحاد جامعه را به دنبال خواهد داشت.
2- نحوه انجام تعاملات با خدمت گیرنده در ترویج فرهنگ خیر واحسان چگونه است ؟
تعامل با جامعه هدف نیکوکاران و خیرین عموما بر اساس دو رویکرد کلی مراجعه امداد به نیکوکاران و مراجعه نیکوکاران به امداد به اشکال مختلف حضوری و غیر حضوری ، در مناسبت های ملی مذهبی، یا غیر آن صورت می گیرد.
3- نحوه گزارشدهی و بازبینی ترویج فرهنگ خیر واحسان چگونه است ؟
گزارش عملکرد در حوزه ترویج فرهنگ خیر و احسان در بازه های زمانی فصلی و سالانه از سامانه ی ذیربط قابل دریافت می باشد. به علاوه این نهاد با چاپ و نشر سالنامه های آماری نسبت به آگاه سازی جامعه هدف عمومی و اختصاصی اقدام می نماید.
4-آیا ترویج فرهنگ خیر واحسان صرفا برای پرسنل کمیته امداد میباشد ؟
خیر سازمانهای دیگر هم میتواند از آن استفاده نمایند
5-آیا خدمات خیر احسان صرفا برای مددجویان کمیته امداد میباشد ؟
خیر برای عموم مردم قابل ارائه می باشد
6- آیا برای استفاده از خدمات ترویج فرهنگ و احسان باید هزینه ای پرداخت کرد ؟
تمامی خدمات و زیرخدمات موضوع برنامه های خیر و احسان در کمیته امداد بدون هزینه و رایگان قابل ارائه میباشد
7-آیا ترویج فرهنگ خیر و احسان جزء اساس نامه میباشد ؟
بله کمیته امداد امام خمینی (ره) در چارچوب ظرفیت های اساسنامه و سایر اسناد راهبردی نسبت به تدوین و اجرای برنامه های معطوف به ترویج سنت های حسنه اسلامی با بهره میگیرد
8-کمیته امداد امام(ره) خدمات خیر و احسان را با بهره گیری از چه ظرفیت هایی انجام میدهد ؟
کمیته امداد امام(ره) با بهره گیری از ظرفیت های مردمی، معتمدین محلی، گروه های مرجع، امناء محلات و مساجد، مراکز نیکوکاری و سایر تشکل های مردمی اقدام می نماید.
9- جامعه هدف به جهت دریافت خدمات ترویج فرهنگ خیر و احسان چه کسانی میباشند ؟
تمامی خدمات و زیرخدمات موضوع برنامه های خیر و احسان در کمیته امداد بدون هزینه و رایگان به عموم مردم قابل ارائه می باشد
10- اهداف بیانیه ترویج فرهنگ خیر واحسان چیست ؟
1-معرفی خدمت در سامانه های اینترنتی مرتبط(امداد هوشمند-شبکه های مردمی-اکرام)
2-تسهیل ارتباط جامعه هدف نیکوکار برای فعالیت در عرصه خیر و احسان با استفاده از درگاه های متنوع.
3-اطلاع رسانی و پاسخگوئی مستمر و به روز به جامعه هدف نیکوکاران به منظور تقویت اعتماد عمومی و شفافیت عملکردی از طریق روش های کارآمد دیداری وشنیداری .
4- نشر محتواهای متناسب با ترویج خیر و احسان بین اقشار محتلف جامعه.
