سید مجتبی حجازی مدیر امور شعب صندوق قرض الحسنه امداد ولایت استان اصفهان، با تاکید بر لزوم تقویت خدمت رسانی جهادی در شرایط کنونی، اظهار داشت: به منظور تسهیل در ارائه خدمات بانکی، گسترش حمایت ها از خانواده های تحت پوشش کمیته امداد و رفاه حال مشتریان، همچنین تقویت پویش "ایران همدل" با استفاده از تمام ظرفیت ها، به مشتریان خدمت رسانی می کنیم.

سید مجتبی حجازی با اشاره به اقدامات انجام شده در راستای کاهش مراجعات حضوری، صرفه جویی در زمان مشتریان و تداوم بهره مندی از خدمات مالی صندوق، ادامه داد: امکان افتتاح حساب و درخواست سایر خدمات به صورت غیرحضوری از طریق پیشخوان مجازی این صندوق فراهم شده و مددکاران کمیته امداد امام خمینی(ره) استان اصفهان نیز هنگام معرفی سامانه سها با هدف کاهش تردد مشتریان، نسبت به معرفی سامانه صندوق امداد ولایت به نشانی Pishkhan.sqev.ir و همراهی مددجویان جدید برای افتتاح حساب غیرحضوری در سامانه مذکور، راهنمایی های لازم را ارائه می کنند.

وی با اشاره به امکانات پیشخوان مجازی صندوق امداد ولایت، افزود: دسترسی عموم مشتریان در پیشخوان مجازی برای امکاناتی از جمله، افتتاح حساب غیرحضوری، درخواست صدور کارت بانکی، مشاهده و دریافت فایل صورتحساب، درخواست ابطال کارت، درخواست رمز کارت (جدید)، درخواست تایید و فعال سازی کارت بانکی(جدید)، ثبت تراکنش ناموفق، امکان کارتکس اقساط و کارکرد وام(جدید)، درخواست عودت وثایق وام های تسویه شده(جدید)، درخواست فعال سازی اینترنت بانک(جدید) درخواست فعال سازی پیام، درخواست بروزرسانی اطلاعات مشتریان(جدید)، امکان مشاهده وضعیت درخواست های ثبت شده و پیگیری درخواست، فراهم است.

مدیر امور شعب صندوق قرض الحسنه امداد ولایت استان اصفهان، گفت: ما در این صندوق مفتخریم که در شرایط جنگ تحمیلی، با دسترس قرار دادن پیشخوان مجازی برای عموم مشتریان علاوه بر ارائه خدمت بصورت حضوری، از طریق شعبه دیجیتال نیز خدمت رسان باشیم.

انتهای پیام/