از سال 1400 سامانه امداد هوشمند راه اندازی گردید و به مرور فرایندهای آن تکمیل گردید که نتایج ارزیابی کاهش میزان مراجعات حضوری بابت خدمات الکترونیکی به شرح ذیل می باشد:
| کد زیر خدمت | عنوان زیر خدمت | تعداد مراجعه کنندگان حضوری در سال 1400 | تعداد مراجعه کنندگان حضوری در سال 1401 | تعداد مراجعه کنندگان حضوری در سال تا دیماه 1402 | تعداد مراجعه کنندگان به میز خدمت الکترونیکی دستگاه در سال 1400 | تعداد مراجعه کنندگان به میزخدمت الکترونیکی دستگاه در سال 1401 | تعداد مراجعه کنندگان به میزخدمت الکترونیکی دستگاه در سال تا دیماه 1402 | آیا این خدمت از طریق دفاتر پیشخوان هم ارائه می شود |
| 19062704102 | اجاره و ودیعه مسکن | 1,153 | 217,036 | 232,599 | 152 | 1,705 | 9,665 | خیر |
| 19072708101 | استعدادهای برتر ونخبه | - | 17 | 21,631 | - | - | 1,812 | خیر |
| 19072703101 | انتقال سربازی | - | 4,757 | 6,206 | - | 28 | 309 | خیر |
| 19012710100 | پرداخت کمک هزینه فرانشیز و خدمات ویژه درمان مددجویان | 2,807 | 704,342 | 674,842 | - | 85,671 | 215,539 | خیر |
| 19072707101 | تامین لوازم ضروری زندگی مددجویان | 84,538 | 302,302 | 329,334 | - | 39,634 | 129,334 | خیر |
| 19072707101 | تعمیر لوازم ضروری زندگی مددجویان | - | 3,689 | 16,465 | - | 725 | 4,133 | خیر |
| 19062704104 | ثبت اشتراک | 217,763 | 1,110,405 | 597,215 | 1,232,193 | 393,705 | 101,029 | بله |
| 19072717000 | درخواست حقوقی مددجویان | - | - | 667 | - | - | 215 | خیر |
| 13012712100 | درخواست عمومی اشتغال | 149,252 | 984,835 | 87,615 | 1,808 | 24,649 | 10,786 | خیر |
| 19062704101 | کمک به احداث فضای جانبی | 35,161 | 55,640 | 40,830 | - | 4,992 | 4,211 | خیر |
| 19062704101 | کمک به احداث مسکن | 31,004 | 39,047 | 28,098 | - | 2,253 | 2,185 | خیر |
| 19042705000 | کمک به ازدواج مددجویان | 46,703 | 118,218 | 16,004 | - | 5,962 | 57,824 | خیر |
| 19062704100 | کمک به تعمیر مسکن | 47,254 | 72,933 | 45,940 | - | 12,733 | 13,907 | خیر |
| 19062704103 | کمک به خرید مسکن | 1,262 | 2,545 | 1,986 | - | 461 | 691 | خیر |
| 19072707100 | کمک هزینه بدهی | - | 6,711 | 6,540 | - | 1,302 | 2,875 | خیر |
| 19072708101 | کمک هزینه تحصیلی | 3,394 | 479,094 | 181,434 | 45,297 | 90,314 | 101,427 | بله |
| 19072703101 | معافیت سربازی | - | 6,320 | 864 | - | 125 | 3,961 | خیر |
| جمع کل | 620,291 | 4,107,891 | 2,288,270 | 1,279,450 | 664,259 | 659,903 | ||
